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Politique de confidentialité

LOLISÉE accorde une grande importance à la protection de votre vie privée et de vos données.

Nous nous engageons auprès de nos clients existants et potentiels à protéger au mieux leurs données à caractère personnel, conformément à la loi informatique et libertés du 6 janvier 1978 et à l’entrée en vigueur du dispositif RGPD.

Conformément à la loi informatique et libertés du 6 janvier 1978, nous vous rappelons que vous disposez d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression des données qui vous concernent. Pour exercer ce droit, il vous suffit de nous adresser un e-mail à info@lolisee.com.

DONNÉES PERSONNELLES

1. Définition de « donnée personnelle »
“Donnée Personnelle” représente toute information permettant l’identification directe ou indirecte d’une personne physique : nom, prénom, adresse postale de facturation, adresse postale de livraison, numéro de téléphone, adresse de courrier électronique, adresse IP, date de naissance, détails des commandes, etc.

2. Traitement des données
Dans le respect de la réglementation européenne en matière de protection de données et dans une obligation légale, LOLISÉE utilise les données communiquées par l’internaute ou le client dans le cadre : 

  • Du traitement général des commandes

  • Du suivi et de la livraison des commandes

  • De la gestion du compte client et de la relation commerciale
  • De la dématérialisation du ticket de caisse
  • D’envoi d’informations et d’offres commerciales avec le consentement préalable du client ou de l’internaute (newsletter, email, réseaux sociaux)

  • D’élaboration de statistiques analytiques et commerciales

  • De la lutte contre la fraude

Le client peut recevoir à titre exceptionnel, sans avoir donné son consentement préalable, des sollicitations commerciales dès lors qu’elle a effectué un achat sur le site www.lolisee.com et que l’objet de la prospection est de proposer des produits ou services analogues : 

  • Invitation pour s’abonner à la newsletter

  • Découverte de nouveaux services et fonctionnalités sur le site

  • Sélection de produits basée sur vos goûts

A tout moment l’internaute ou le client peut retirer son consentement. Pour nous faire part de son souhait, il peut nous contacter par email info@lolisee.com ou par le formulaire de contact.

3. Durée de conservation des données

Les données personnelles du client ou de l’internaute peuvent être conservées selon la finalité de collecte : 

  • Durant toute la relation commerciale avec le client et 3 ans à compter du dernier achat ou acte volontaire du client.

  • 10 ans pour les obligations légales et contractuelles de la société.

  • Selon la prescription légale pour la lutte contre la fraude.

4. Exécution de votre droit

La suppression totale des données personnelles peut être demandée : 

MÉDIAS

Si vous téléversez des images sur le site, nous vous conseillons d’éviter de téléverser des images contenant des données EXIF de coordonnées GPS. Les personnes visitant votre site peuvent télécharger et extraire des données de localisation depuis ces images.

COOKIES

1. Définition
Un cookie est un fichier texte déposé sur le disque dur de l’internaute ou du client (sur l’ordinateur, la tablette ou le smartphone) par le serveur du site www.lolisee.com qu’il est en train de visiter. Ce cookie stocke sur le terminal du client ou de l’internaute permet à la société de reconnaître le visiteur à chaque session. Il sauvegarde les informations suivantes : 

  • le nom du serveur qui l’a déposé 

  • un identifiant unique sous forme de numéro généré aléatoirement afin d’identifier l’utilisateur de la session

  • une date d’expiration

Ces informations sont stockées sur l’ordinateur du client ou de l’Internaute dans un simple fichier texte auquel un serveur accède pour lire et enregistrer des informations.

2. Durée de conservation
Si vous déposez un commentaire sur notre site, il vous sera proposé d’enregistrer votre nom, adresse e-mail et site dans des cookies. C’est uniquement pour votre confort afin de ne pas avoir à saisir ces informations si vous déposez un autre commentaire plus tard. Ces cookies expirent au bout d’un an.

Si vous vous rendez sur la page de connexion, un cookie temporaire sera créé afin de déterminer si votre navigateur accepte les cookies. Il ne contient pas de données personnelles et sera supprimé automatiquement à la fermeture de votre navigateur.

Lorsque vous vous connecterez, nous mettrons en place un certain nombre de cookies pour enregistrer vos informations de connexion et vos préférences d’écran. La durée de vie d’un cookie de connexion est de deux jours, celle d’un cookie d’option d’écran est d’un an. Si vous cochez « Se souvenir de moi », votre cookie de connexion sera conservé pendant deux semaines. Si vous vous déconnectez de votre compte, le cookie de connexion sera effacé.
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